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客户服务人员需要掌握复述的技巧,复述事实主要有三方面的益处,其中不包括的是:()A、分清责任B、
客户服务人员需要掌握复述的技巧,复述事实主要有三方面的益处,其中不包括的是:()
A、分清责任
B、有效提醒
C、取得发言权
D、体现职业化素质
00****01
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2020-01-01
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正确答案:
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